Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта v2.superchisto22.ru (далее — «Сайт»).

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• имя (если указано);
• номер телефона;
• выбранные параметры заявки (вид уборки, площадь, количество комнат, желаемая дата/время, комментарий);
• фотографии, прикреплённые к заявке (если добавлены);
• технические данные: IP‑адрес, cookies, сведения об устройстве/браузере, данные аналитики.

3. Цели обработки

• обработка заявки и обратная связь по ней;
• согласование деталей уборки и расчёт стоимости;
• улучшение качества работы Сайта и аналитика посещаемости (включая Яндекс Метрику).

4. Правовые основания

Основание обработки — ваше согласие, выраженное путём заполнения формы на Сайте и (или) проставления отметки согласия.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для обработки заявки и выбранного канала связи. Заявки с формы отправляются администратору через Telegram‑бота (сообщением).

6. Срок хранения

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону.

7. Ваши права

Вы можете запросить уточнение, удаление данных или отозвать согласие на обработку.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: телефон +7 923 642-39-54, Telegram @makarowaku.